Stadt Dresden: Internationale Sichtbarkeit für Kultur und Verwaltung

Dresden öffnet sein digitales Angebot für internationale Gäste, Fachkräfte und Studierende – mit automatischer Echtzeit-Übersetzung.

• 100+ Sprachen
• 3 Mio.+ Nutzer im Netzwerk/Monat
• EU DSGVO-konform

Ausgangslage

Dresden ist als Kultur-, Tourismus- und Wissenschaftsstandort international ausgerichtet. Internationale Gäste, Studierende und Fachkräfte erwarten Informationen in ihrer Sprache – von Veranstaltungen bis zu Verwaltungsdiensten.

Herausforderung

• Sehr breites Angebot über viele Themen und Ämter hinweg.
• Manuelle Übersetzung wirtschaftlich nicht darstellbar.
• Hohe Erwartungen an Datenschutz und Servicequalität.

Lösung

Conword macht die Inhalte automatisch in über 100 Sprachen verfügbar. Die Übersetzung erfolgt in Echtzeit und DSGVO-konform auf EU-Servern – ohne Eingriff in die bestehende Systemlandschaft.

Umsetzung

1. Einbindung des Snippets ohne CMS-Umbau.
2. Aktivierung der relevanten Sprachen für Tourismus, Wissenschaft und Verwaltung.
3. Automatischer Betrieb mit Nachübersetzung bei jeder Änderung.

Ergebnis

• Dresden präsentiert sich international zugänglich – ein Gewinn für Tourismus, Wissenschaft und Stadtgesellschaft.
• Keine Mehrarbeit für die Redaktion.
• Die fremdsprachigen Seitenaufrufe sind seit dem Start deutlich gewachsen (siehe Grafik).

Als Kultur- und Wissenschaftsstandort empfangen wir Menschen aus aller Welt. Mit Conword sprechen wir sie in ihrer Sprache an.

— Amt für Öffentlichkeitsarbeit, Stadt Dresden

Seitenaufrufe in Fremdsprachen pro Monat

Entwicklung seit dem Go-live von Conword (in Tausend).